RESO MERCI
Informazioni relative al reso di merci
Se si ha la necessità di effettuare un reso di merci, si può inviare una richiesta motivata a:
RAMA di Giuseppe Corasiniti & C. Sas
Corso Umberto I, 256/262
88068 – Soverato – (CZ)
Tel. e Telefax: 0967-21889
E-mail: resiclienti@ramaricambi.com
RECESSO
Informazioni relative al diritto di recesso del cliente
Se avete stipulato un contratto di servizi online con noi in qualità di consumatori, potete revocare tale dichiarazione contrattuale entro 14 giorni, senza fornire motivazioni, mediante una dichiarazione esplicita. Il termine decorre dalla ricezione di questa informativa su un supporto dati permanente (ad es. lettera, fax, e-mail). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la dichiarazione di recesso in tempo utile se la dichiarazione viene effettuata su un supporto dati permanente (ad es. lettera, fax, e-mail).
Si precisa che con la revoca il cliente si impegna a sostenere i costi diretti della restituzione della merce.
La dichiarazione di recesso deve essere indirizzata a:
RAMA di Giuseppe Corasiniti & C. Sas
Corso Umberto I, 256/262
88068 – Soverato – (CZ)
Template modulo di recesso
Se desiderate recedere dal contratto, siete pregati di compilare e inviarci il presente modulo.
A:
RAMA di Giuseppe Corasiniti & C. Sas
Corso Umberto I, 256/262
88068 – Soverato – (CZ)
Telefax: 0967-21889
E-mail: resiclienti@ramaricambi.com
Con la presente revoco/revochiamo (*) il contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto delle seguenti merci (*):
Data ordine (...*) / data ricezione (...*):
Nome del consumatore/dei consumatori:
Indirizzo del consumatore/dei consumatori:
Firma del consumatore/dei consumatori (in caso di comunicazione cartacea):
Data:
* cancellare la dicitura non pertinente
Conseguenze del recesso
In caso di recesso definitivo, i servizi ricevuti da entrambe le parti dovranno essere restituiti. Il cliente è tenuto a pagare un corrispettivo per il valore del servizio fornito fino al momento del recesso se, prima di presentare la dichiarazione contrattuale, è stato messo al corrente di questa conseguenza legale e ha espressamente acconsentito alla prestazione del servizio prima della fine del periodo di recesso. Se sussiste l'obbligo di pagare un compenso per la perdita di valore, ciò può significare che il cliente dovrà comunque adempiere agli obblighi contrattuali di pagamento per il periodo fino al momento del recesso. Il diritto di recesso si estingue anticipatamente se le parti hanno adempiuto completamente al contratto su richiesta esplicita del cliente prima che quest'ultimo avesse esercitato il diritto di recesso. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere soddisfatti entro 30 giorni. Il termine decorre per il cliente con l'invio della dichiarazione di recesso, per noi con il ricevimento della stessa.
Spese di spedizione per il reso
I costi diretti per la restituzione della merce sono a carico del cliente.*
*Per motivi di sostenibilità abbiamo scelto di non offrire il reso gratuito. In questo modo speriamo di incoraggiare delle decisioni di acquisto consapevoli e di limitare al minimo i resi.